Inflação pressiona, e gastos mundiais com TI crescerão 9,8% em 2025, diz Gartner

Uma mulher técnica de TI em um data center segura um laptop enquanto trabalha. Ao fundo, racks de servidores com cabos organizados estão visíveis. Um holograma com código em destaque aparece flutuando na frente do laptop, indicando trabalho relacionado a programação ou análise de dados. A profissional veste uma camisa polo cinza e um crachá, com um ambiente moderno e tecnológico ao redor (gartner)

Os gastos mundiais com tecnologia da informação devem totalizar US$ 5,61 trilhões em 2025 no mundo, aumento de 9,8% em relação a 2024 – mais que os 7,7% esperados para 2024. Esse é o último dado calculado pelo Gartner, consultoria americana que se debruça sobre o mercado global de TIC. Boa parte desse aumento se deve à inflação, ou seja, ao aumento de custos.

“Embora os orçamentos dos CIOs estejam aumentando, uma parte significativa apenas compensará os aumentos de preços nos gastos recorrentes”, diz em comunicado John-David Lovelock, vice-presidente e analista do Gartner. “Isso significa que, em 2025, gastos nominais versus gastos reais com TI estarão distorcidos, com os aumentos de preços absorvendo parte ou todo o crescimento do orçamento.”

Segundo o especialista, todas as principais categorias estão com preços mais altos do que o esperado, “levando os CIOs a adiar e reduzir suas verdadeiras expectativas orçamentárias”.

A categoria que deve ter o maior crescimento em 2025, segundo a consultoria, é a de sistemas de data center, com 23,2% de aumento projetado e gastos de US$ 405 bilhões. Em seguida vem software, com 14,2% de aumento, dispositivos com 10,4% e serviços de TI com 9%. O menor aumento previsto é do segmento de serviços de telecomunicações, com “apenas” 3,8%.

IA generativa elevando gastos

Segundo o Gartner, os segmentos de data center, dispositivos e software terão esse crescimento de dois dígitos em grande parte devido a atualizações impulsionadas pela inteligência artificial generativa (GenAI). Entretanto, eles ainda não se diferenciarão em termos de funcionalidade, mesmo com novo hardware, diz a consultoria.

“A IA generativa está caminhando em direção ao ‘Vale da Desilusão’, o que reflete o declínio das expectativas dos CIOs em relação à GenAI, mas não os gastos com essa tecnologia”, diz Lovelock.

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Novos PCs com suporte para IA ainda não têm aplicações “obrigatórias” que utilizem o hardware, exemplifica o especialista. Tanto consumidores quanto empresas comprando PCs, tablets e telefones celulares habilitados para IA não o estão fazendo por conta de novas funcionalidades habilidades por GenAI ainda.

No entanto, gastos com servidores otimizados para IA dobrarão os gastos com servidores tradicionais em 2025, chegando a US$ 202 bilhões. “As empresas de serviços de TI e os hiperescaladores respondem por mais de 70% dos gastos em 2025”, diz Lovelock. “Até 2028, os hiperescaladores irão operar servidores otimizados para IA no valor de US$ 1 trilhão, mas não em seu modelo de negócios tradicional ou no mercado de infraestrutura como serviço (IaaS).”

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