Adriana Lago assume TI da Jamef com foco na experiência do cliente

A Jamef Transportes, empresa brasileira especializada em soluções de transporte de encomendas, anunciou a chegada de Adriana Lago como nova diretora de TI e Inovação. Com 24 anos de experiência no setor, Lago acumula passagens por grandes empresas, como Carrefour, Lojas Riachuelo e Walmart.
Nos últimos cinco anos, Lago atuou no Grupo Carrefour Brasil, onde iniciou como gerente de governança de TI e, mais recentemente, ocupou a posição de diretora na mesma área. Antes disso, esteve na Riachuelo e no Walmart, somando uma vasta trajetória em tecnologia e gestão de TI.
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Formada em Ciência da Computação pela Universidade Salvador e com especialização em Base de Dados pela UniRuy Wyden, Lago também passou por empresas como Gera, Grupo Abril, Medial Saúde e Engepack Embalagens.
Na Jamef, a diretora assume o desafio de fortalecer a estratégia de tecnologia da companhia, integrando novas soluções e otimizando processos internos, com o objetivo de aprimorar a experiência do cliente e consolidar a TI como uma área estratégica para os negócios.
Segundo a nova diretora, o foco será “extrair o melhor da inteligência tecnológica para entregar valor, sempre centrada na experiência do cliente. Queremos consolidar os padrões internos, otimizar as soluções existentes, bem como incorporar inovações, sempre focando na eficiência e na melhoria contínua do atendimento ao cliente.”
Fundada em 1963, a Jamef é uma das principais empresas de transporte do país, atuando em modais rodoviário e aéreo, atendendo tanto o mercado B2B quanto o B2C. A empresa conta com uma frota de mais de 1.200 caminhões e cerca de 4.000 colaboradores, entre diretos e indiretos.
*Com informações do Baguete
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