Microsoft Brasil renova espaço dedicado a experiência de clientes
A Microsoft Brasil anunciou nessa segunda-feira (16) o lançamento do Innovation Hub, espaço físico no escritório da empresa em São Paulo para apresentar soluções e como aplicá-las aos negócios dos clientes. A iniciativa é, segundo a empresa, uma evolução do antigo Microsoft Technology Center (MTC).
A ideia é aproveitar o espaço para workshops, hackathons e demonstrações práticas do uso de tecnologias como inteligência artificial (IA), internet das coisas (IoT), serviços cognitivos, e outras. Com o novo espaço, a Microsoft contabiliza mais de 40 hubs ao redor do mundo para atender clientes.
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Para comandar a estrutura, a Microsoft nomeou Marcondes Farias – que até então ocupava o cargo de diretor de mercado para aplicações empresariais. Somando as três passagens dele pela empresa, são 15 anos de Microsoft em posições de liderança, incluindo gerente de projetos, diretor de desenvolvimento de negócios e diretor de transformação digital.
“O espaço vai além de um centro de inovação. Trata-se de um local para clientes, parceiros e funcionários se manterem atualizados sobre iniciativas estratégicas e compreenderem a amplitude das nossas ofertas”, diz o executivo, em comunicado.
A promessa da empresa é que o espaço passe por remodelagens “constantes” para adicionar novas tecnologias e experiências aos clientes.
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