Os desafios para a integração Vero e Americanet, segundo a IPV7
desafios integração. Crédito: FreepickA IPV7 destaca os principais desafios para a integração bem-sucedida entre a Vero e Americanet, que acabam de concluir a fusão, quando anunciaram o fechamento das operações em 1° de dezembro e informaram que iriam iniciar o processo pela integração dos portfólios.
Infraestrutura e Eficiência Operacional: a grande necessidade das fusões entre ISPs é atualizar e adaptar as infraestruturas das empresas envolvidas com a maior eficiência operacional possível. É essencial estabelecer políticas uniformes e melhorar a gestão. O controle e o monitoramento precisam ser reforçados, e torna-se importante ter indicadores claros para garantir que tudo funcione bem e esteja alinhado com os objetivos da nova empresa.
Tecnologia: um dos desafios mais complicados da integração é lidar com a variedade de tecnologias utilizadas pelas diferentes empresas. Essas tecnologias, que operam em várias camadas, muitas vezes não são compatíveis entre si, levando a limitações no atendimento e dificuldades na padronização e reduzindo os ganhos de sinergia.
Documentação e controle: gerenciar as informações e documentos em plataformas padronizadas é um ponto mandatório no pós-M&A, isso evita a perda de informações importantes e reduz a alta dependência de pessoas, além de tornar a operação escalável e facilitar o processo de integração.
Sobreposições e busca pelas sinergias: as empresas quando optam por uma fusão enfrentam “duplicações” de pessoas, processos, estruturas e tecnologias em praticamente todos os setores. Os ganhos de sinergia dependem de alinhamentos, unificações e padronizações sem causar interrupções operacionais ou comprometer a qualidade do serviço.
TI e Cibersegurança: em um processo de fusão, as empresas colocam em exposição sua operação e consequentemente suas vulnerabilidades, com isso aumentam significativamente a probabilidade de incidentes de segurança da informação, seja através de vazamento/acesso indevido de dados ou cyber ataques que podem surgir devido a integração das diferentes infraestruturas e tecnologias. Garantir a segurança dos dados em um ambiente de consolidação não é apenas um dos pilares para maior eficiência e equity, mas também para manter a confiança dos clientes e a perpetuação da nova entidade no mercado.
O processo de integração entre a Vero e a Americanet teve início em agosto, com o planejamento concluído em novembro. A partir da conclusão da operação, o time se prepara para executar o plano. A primeira etapa é concluída em 100 dias e envolve a integração de procedimentos iniciais e que geram benefícios no curto prazo, como a aculturação e reorganização das equipes. Já a segunda etapa, que será implementada ao longo de 2024, tem como objetivo aspectos de maior impacto, como a unificação de sistemas e a simplificação societária, com a incorporação da Americanet e todas as suas subsidiárias.
Droander Martins, CEO da IPV7 Group, ressalta a importância da experiência anterior com a Vero, que também já passou pelo processo de auditoria pela IPV7. “Apesar do tamanho das operações, entendemos que a integração será um processo trabalhoso, porém 100% possível devido ao alto nível de gestão, governança e compliance de ambas”, afirmou.
(com assessoria).
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