10 cursos gratuitos para evoluir suas ‘soft-skills’ e se destacar no cenário corporativo

Para uma carreira de sucesso no mercado de tecnologia, conhecimentos técnicos não são mais o único requisito. No mercado de trabalho atual, as chamadas “soft skills” também se tornaram fundamentais para que um profissional possa progredir na carreira. Saber trabalhar em equipe, comunicar-se bem com diferentes áreas e lidar com a pressão do dia a dia são qualidades cada vez mais importantes para se destacar.

Pensando nisso, o Eu Capacito, uma iniciativa do Instituto Itaqui, oferece dez cursos gratuitos em parceria com a plataforma IBM SkillsBuild para ajudar jovens profissionais e estudantes a evoluírem suas habilidades comportamentais e interpessoais. Confira abaixo:

• Qualidade e agilidade na apresentação do trabalho

Este curso o ensinará uma abordagem eficaz para aumentar a agilidade no trabalho, permitindo entregar qualidade e melhores experiências aos clientes. Você aprenderá um processo de cinco etapas para garantir resultados de excelência: preparar o trabalho, realizar a pesquisa, decidir as ações, executar as tarefas e entregar o resultado final. Clique aqui para acessá-lo.

• Resolvendo problemas com pensamento crítico e criativo

Este curso o ensinará a desenvolver as habilidades necessárias para resolver problemas de forma eficiente e implementar soluções com agilidade. Você aprenderá a identificar o problema, analisar o que está acontecendo, explorar opções, selecionar a melhor solução e implementar estratégias para alcançar o sucesso. Clique aqui para acessá-lo.

• Habilidades interpessoais

Este curso o ajudará a desenvolver habilidades e comportamentos essenciais para se comunicar de forma eficaz, causar um impacto positivo e lidar com desafios de maneira controlada e focada. Você aprenderá a identificar seu estilo de comunicação, melhorar suas habilidades comunicativas, agir de forma assertiva, aumentar sua influência e abordar e resolver conflitos no ambiente de trabalho. Clique aqui para acessá-lo.

• Fundamentos da candidatura a emprego

Procurando um emprego que se adeque ao seu potencial? Depois de apenas algumas horas de estudo online, você sairá com uma marca profissional, um plano de carreira que se adapte às suas habilidades e ambições, o currículo e as habilidades de entrevista que podem te ajudar a se destacar na busca por um emprego.

Conclua todos os quatro cursos, incluindo as avaliações e atividades práticas, e ganhe o emblema Essenciais para candidatura de emprego (Job Application Essentials), uma co-criação da IBM e NAF. A NAF é uma rede estadunidense de educação, negócios e líderes comunitários que trabalham juntos para garantir que os alunos do ensino médio estejam prontos para a faculdade, carreira e futuro. Clique aqui para acessá-lo.

• Foque em pesquisas sobre o local de trabalho

Aprenda a pesquisar de forma detalhada potenciais empregos e locais de trabalho que combinem com seu perfil, identificando excelentes oportunidades. O curso ensina a reconhecer cargos demandados pelos empregadores, como converter suas habilidades em funções específicas, e a identificar o que você valoriza em um ambiente profissional. Além disso, você aprenderá a encontrar oportunidades reais e a pesquisar mais sobre como é trabalhar nessas empresas. Clique aqui para acessá-lo.

• Seu futuro na IA: o panorama de trabalho

Você está considerando uma carreira na área de inteligência artificial? Neste curso, aprenda sobre o rápido crescimento do mercado de trabalho de IA e as habilidades necessárias para ter sucesso neste campo tão interessante. Você ouvirá como profissionais reais começaram e como eles encontraram recursos e oportunidades de aprendizado que puderam ajudá-los a trabalhar com eles. Clique aqui para acessá-lo.

• Como causar uma boa impressão em uma entrevista de emprego

Este curso o ajudará a se preparar para uma entrevista de emprego, praticando as habilidades mais importantes para se sair bem. Você aprenderá a revisar informações sobre a empresa e a vaga, responder a perguntas difíceis, praticar respostas para perguntas simples, organizar-se para o dia da entrevista e realizar o acompanhamento após a entrevista. Clique aqui para acessá-lo.

• Crie um ótimo currículo profissional

Este curso o ensinará a criar um currículo que destaque o que os empregadores mais valorizam, ajudando a impulsionar sua busca por emprego. Você aprenderá a definir os objetivos do currículo, garantir uma boa primeira impressão, organizar as diferentes seções e refinar o conteúdo para torná-lo mais atrativo e eficaz. Clique aqui para acessá-lo.

• Suporte de Clientes Digitais

O curso explora as oportunidades no mundo do suporte tecnológico, abordando carreiras, demandas, atividades e o desenvolvimento de habilidades por meio de entrevistas com casos reais. Você aprenderá sobre áreas como Help Desk, CX, CS, UI e UX, entenderá o significado dessas funções, descobrirá as competências necessárias e como adquirir experiência no setor. Clique aqui para acessá-lo.

• Apresente com propósito

Este curso o ensinará como desenvolver as habilidades e comportamentos necessários para criar e realizar apresentações com confiança e sucesso. Você aprenderá a definir os objetivos da apresentação, identificar seu público, estruturar o conteúdo, criar slides, apresentar-se de forma eficaz, controlar as emoções e lidar com situações inesperadas. Clique aqui para acessá-lo.

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