6 etapas para aplicar governança de custos e otimizar o uso da nuvem

23 de maio de 2023 tutoriaisweb

Até o ano de 2024, 63% dos gastos das empresas em infraestrutura de hardware serão dedicados às tecnologias de cloud, segundo estimativa do estudo “Moving to a Connected Cloud Architecture”, do IDC Research. Mas, apesar de acelerar a digitalização, ambientes de nuvem ou multicloud trazem também o desafio de entender se a estrutura está sendo usada de forma eficiente e com custo controlado.

Marcelo Franco, gerente executivo de serviços e operações da Dedalus, empresa de tecnologia especializada em serviços de cloud e dados, destaca que, de forma geral, as empresas que investem em cloud não têm visibilidade detalhada de quais recursos estão ociosos, subestimados e como está sendo feito o controle financeiro desse cenário.

O executivo lembra da importância do FinOps (junção dos termos ‘Financeiro’ e ‘Operações’), que é o processo de implementação de gestão de custos.

“Na prática, isso representa uma tríade composta por um conjunto de técnicas, ferramentas e expertise de especialistas de mercado para entender o negócio de cada cliente com foco em otimizar o investimento das empresas na nuvem, independente da etapa que esteja inserida, seja iniciando um novo ambiente ou já com várias contas, por exemplo”, explica.

Na lista a seguir, Franco destaca os principais desafios nesse contexto e aponta quais são os caminhos indicados para que as organizações compreendam os recursos em uso e os custos gerados.

1. Dar visibilidade

Trata-se do principal e o primeiro passo de todos, diz Franco. Antes da implementação da gestão financeira do consumo em nuvem, a forma como o provedor de cloud mostra os dados faz com que os gestores não consigam entender essas informações de maneira clara e fácil.

Com isso, ao iniciar o processo de FinOps, o cliente consegue ter noção do que a empresa está consumindo considerando item a item, o que está sendo gerado de custos, se há e porque houve uma variação (se é algo sazonal ou ligada à falha de segurança do ambiente, por exemplo).

2. Entenda o ambiente e recursos utilizados

Aqui o objetivo é interpretar o cenário, o que esse ambiente em nuvem faz e como é composto, qual é a sazonalidade, quais são os recursos em operação e porque estão sendo utilizados.

3. Realize um estudo aprofundado

Depois de entender como está o ambiente de cloud da empresa, é a vez de analisar quais são as melhorias possíveis. Nesta etapa, o especialista da Dedalus explica que aqui se avalia se é o caso de: um pequeno resizing do ambiente, que é entender se é possível diminuir ou uma mudança de recurso A por B.

“São coisas simples em um primeiro momento, mas que já geram uma economia muito significativa. Para se ter ideia, segundo um dado padrão do Gartner, atualmente 30% do consumo de uma conta cloud é apenas desperdício”, explica. Por exemplo, em uma conta mensal de US$ 50 mil, 30% disso está sendo mal utilizado e, neste caso, pode ser porque está sendo subdimensionado, por recursos ociosos ou, ainda, por falta de gestão.

Feito esse estudo mais aprofundado da realidade do cliente, Franco esclarece que já é possível identificar quais são os “ofensores” – que são os recursos analisados e que estão ociosos. Com isso, nesta parte do processo, são realizadas ações simples, com apontamentos e sugestões fáceis de corrigir, que não geram grandes esforços para os clientes e que, de primeira, já geram um impacto financeiro considerável para a empresa, que seria uma economia de 20% já nas semanas iniciais, de acordo com a média gerada para os clientes da Dedalus.

4. Faça a troca de recursos ou a rearquitetura de ambiente

Com essa primeira etapa concluída, começam as sugestões de trocas de recursos ou da avaliação de rearquitetura de ambiente – algo que não cabe para todas as realidades, porque depende do desenvolvimento e da disponibilidade de estrutura da empresa para realizar as mudanças previstas.

“Aqui, estamos descendo ao nível de negócios, é um passo a mais que muda alguns itens da aplicação, dos recursos e da arquitetura. Ao final, esses pontos vão gerar ainda mais economia para além da redução inicial. Essa fase é mais complexa.”

5. Governança

Nesta etapa, começam a ser incorporadas “tags” nos ambientes dentro da cloud com o objetivo de obter uma visão ainda mais detalhada do todo e, com isso, o cliente consegue visualizar os produtos que ele usa e toda a empresa segmentada dentro do próprio provedor. Franco destaca que isso gera uma relação financeira melhor, em que a liderança consegue entender quanto cada área está consumindo.

Concluída essa categorização visual, é possível criar alertas, automações e relatórios que apontem as melhorias contínuas realizadas na cloud, além de se criar uma recorrência com o cliente para sinalizar possíveis apontamentos, dar ainda mais visibilidade do processo e considerar os pedidos da empresa que possam surgir.

6. Ciclo

Por fim, a última etapa é considera cíclica, pois chegada essa fase, o processo se repete continuamente.

Segundo o especialista da Dedalus, para cada uma dessas etapas, não há um tempo médio padrão de implementação, já que, em cada caso, é considerado a realidade e a estrutura do cliente, e quais os desafios que precisam ser endereçados.

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