EXCLUSIVO: Amanda Blevins, CTO da VMware, fala de ecossistema de IA

Três pilares são os alicerces para a Inteligência Artificial (IA) na VMware. A empresa, que faz questão de enaltecer suas parcerias para chegar a seus resultados, também olha com cuidado para as questões de privacidade de dados e cibersegurança.

Em entrevista exclusiva ao IT Forum, Amanda Blevins, CTO da companhia, deu detalhes sobre o momento atual da empresa. “Garantir que tenhamos um grande ecossistema de IA é muito importante para nós, porque tratamos da opcionalidade na escolha. Queremos ter certeza de que as organizações podem executar cargas de trabalho onde quiserem e quais cargas de trabalho quiserem.”

E, além da tecnologia, comemorou o posto de primeira CTO mulher na VMware – além de frisar a responsabilidade de representar não só o público feminino, mas outros sub-representados, de maneira positiva. E deu dicas para quem quer ser C-level.

“A segunda dica são as habilidades interpessoais. Fazer aulas de apresentação e gravar a si mesmo – mesmo que odeie se ver em vídeo. Eu tive um chefe que me recomendou ir à uma aula de improvisação e isso foi muito interessante, porque era uma questão de sair da minha cabeça. Ter habilidades interpessoais para se tornar um consultor de confiança e ter uma conexão rápida com as pessoas é importante”, comenta.

Confira os melhores momentos do bate-papo:

IT Forum: Qual a importância da Inteligência Artificial para vocês e quais as principais prioridades para a tecnologia?

Amanda Blevins: Há três principais pilares dentro de IA dentro da VMware. O primeiro deles é garantir que todas as áreas possam ser tão proficientes quanto possível. O segundo pilar é garantir que tenhamos a melhor plataforma para a execução de cargas de trabalho de IA e machine learning (ML). E o terceiro pilar envolve o uso de IA e ML em nossas soluções.

Dessa forma, aqueles que usam nossos produtos tenham uma boa experiência de usuário ou possam fazer mais com mais rapidez, tornando mais fácil para eles fazerem seu trabalho e usarem as soluções VMware.

Leia mais: VMware: regulamentação de IA será benéfica para uso da tecnologia

Portanto, garantir que tenhamos um grande ecossistema de IA é muito importante para nós, porque tratamos da opcionalidade na escolha. Queremos ter certeza de que as organizações podem executar cargas de trabalho onde quiserem e quais cargas de trabalho quiserem.

IT Forum: Para ter esse ecossistema, quão importante é, para vocês, ter parcerias?

Amanda Blevins: É muito importante. É importante estarmos abertos e que as nossas soluções se integrem a todos no mercado porque a VMware resolve muitos problemas, mas não resolvemos tudo. Nosso foco é facilitar para nossos clientes e parceiros a criação das soluções de que precisam. Seja com a nossa tecnologia ou com outras tecnologias de software integradas.

IT Forum: Toda a discussão em volta da IA também traz uma preocupação com cibersegurança e privacidade de dados. Como vocês estão lidando com isso?

Amanda Blevins: Alguns parâmetros de privacidade, riscos, conformidade legal, ainda não foram definidos. Os governos e outros organismos reguladores ainda estão criando algumas dessas coisas. E, embora as empresas possam experimentar seus grandes modelos de linguagem, elas podem não se sentir confortáveis em implementá-los com um serviço de nuvem pública, porque, em pouco tempo, pode ser que eles não cumpram os requisitos de regulamentação.

Por isso plataformas privadas, como a da VMware e de parceiros podem ser úteis. São tecnologias que podem ser executadas no local da empresa e elas mesmas as controlam. Portanto, sejam quais forem os requisitos de conformidade que eles precisam atender, assim como fazem com qualquer outra carga de trabalho hoje, eles podem atender a esses requisitos de conformidade.

IT Forum: Além disso, a IA também poderá ser usada por atacantes para ter vantagens em relação às empresas?

Amanda Blevins: Gosto de falar sobre como as empresas precisam fazer tudo certo quando se trata de segurança, precisam proteger todas as vulnerabilidades possíveis em seu ambiente. Os hackers só precisam acertar uma vez. Eles só precisam encontrar uma vulnerabilidade.

Hoje, os atacantes são capazes de usar interfaces do tipo ChatGPT para serem ainda melhores em engenharia social. Dessa forma, links de phishing são mais difíceis de serem desmascarados, mesmo para tecnólogos e pessoas bem-informadas. Os humanos cometem erros. A gente fica ocupado, pode estar cansado, pode clicar acidentalmente em um link. Por isso, garantir que todos esses controles e proteções estejam em vigor, porque os humanos sempre cometerão erros ou talvez sejam enganados, e ser capaz de se recuperar se um ataque, é o mais importante.

IT Forum: Mudando de assunto… você é a primeira mulher CTO da VMware. Qual é a importância para você e para a empresa de estar nesse cargo?

Amanda Blevins: A representação é importante. Então, se outras mulheres, outras pessoas sub-representadas e a indústria perceberem que cheguei a esse nível, posso atuar nesse nível e posso fazer grandes coisas, significa que outras mulheres e outras pessoas representadas poderão não duvidar de si mesmas e perceberão que sempre foram capazes.

Agora que eles veem alguém fazer isso, eles pensam: ei, eu também posso fazer isso. Então isso acontece em todos os setores, seja no esporte, na televisão ou em empresas. Eu levo essa responsabilidade muito a sério.

Além disso, eu sempre falo sobre como é importante para mim fazer a coisa certa. Eu faço a coisa certa para a VMware, faço a coisa certa para o cliente. E, portanto, defender minha integridade é muito importante. Portanto, tenho a honra de estar nesta posição e quero ter certeza de que os outros me vejam desempenhando bem esta função.

IT Forum: O que você diria para outras meninas e mulheres que querem ser C-level?

Amanda Blevins: Eu sou uma CTO “de campo”, ou seja, mais externa. Por isso, conhecer a tecnologia é um requisito fundamental. Para uma diretora de tecnologia, ser capaz de pensar no que pode acontecer no futuro e compreender essas tendências é outro requisito. Se você entender o passado, entenderá o futuro e verá como evolui.

A segunda dica são as habilidades interpessoais. Fazer aulas de apresentação e gravar a si mesmo – mesmo que odeie se ver em vídeo. Eu tive um chefe que me recomendou ir à uma aula de improvisação e isso foi muito interessante, porque era uma questão de sair da minha cabeça. Ter habilidades interpessoais para se tornar um consultor de confiança e ter uma conexão rápida com as pessoas é importante.

Também entender o que motiva as pessoas, porque cada um tem suas próprias motivações e se você entender o que é sucesso para alguém, poderá ajudá-lo a chegar nesse objetivo.

Siga o IT Forum no LinkedIn e fique por dentro de todas as notícias!