Como a Apple ajudará a TI a gerenciar lojas de aplicativos de terceiros?

Na Worldwide Developer Confernce (WWDC) deste ano, a Apple pode confirmar uma mudança dramática em como lida com a compra de aplicativos em iPhones, permitindo que os usuários baixem aplicativos de lojas de terceiros, um movimento que pode ter repercussões positivas e negativas para usuários corporativos.

O jardim murado se abre

Em resumo: a Apple tem enfrentado um rigoroso escrutínio regulatório há algum tempo, com os governos parecendo concluir que manter um modelo de distribuição apenas na App Store tornou-se anticompetitivo.

Para resolver isso, a Bloomberg afirma que a Apple introduzirá o sideload de aplicativos no iOS 17, colocando a empresa em conformidade com reguladores e leis, incluindo a Lei de Mercados Digitais da União Europeia. “A Apple está trabalhando para revisar o software para abrir o iPhone para sideload para cumprir os novos regulamentos europeus no próximo ano”, escreveu Bloomberg.

O resultado disso é que os usuários do iPhone terão a oportunidade de instalar aplicativos provenientes de outras fontes além da App Store pela primeira vez.

Quem ganha com isso?

Isso pode ser um benefício para alguns usuários corporativos, que podem achar mais fácil gerenciar e distribuir aplicativos feitos para uso interno. Algumas empresas podem se beneficiar ao oferecer software diretamente aos usuários do iPhone, embora não esteja claro até que ponto os usuários desejarão abandonar a relativa segurança das lojas selecionadas da Apple.

Os desenvolvedores também podem se envolver em testes beta de software mais extensos do que no sistema TestFlight atual.

Embora grande parte dos relatórios sobre a comissão da App Store da Apple se concentre na sobretaxa de 30% que os desenvolvedores mais bem-sucedidos pagam, é duvidoso que os fabricantes menores ganhem muito com a mudança, já que geralmente pagam uma taxa de 15% para a Apple.

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Para a maioria dos desenvolvedores menores, o custo e o incômodo de garantir proteção de segurança, processamento de pagamentos e devoluções de clientes por meio de uma fachada de loja verdadeiramente independente anularão qualquer receita adicional. Isso significa que o resultado mais provável da mudança da Apple será um mercado de lojas de terceiros concorrentes lutando para ganhar centavos e a própria loja da Apple na qual os clientes continuarão a desfrutar de uma experiência altamente segura e com curadoria.

Até que ponto as lojas de aplicativos menores poderão comprometer o tempo e os recursos necessários para garantir uma economia de aplicativos altamente segura? E se falharem, o que terão a perder?

Grandes dúvidas para a TI

E essa é a grande questão em torno da mudança da Apple – uma que manterá a TI funcionando à noite. Até que ponto a abertura para vitrines de terceiros afetará os modelos de segurança da empresa?

Não é só isso:

• A Apple terá um sistema para manter a segurança em dispositivos gerenciados?
• A Apple tornará a capacidade de baixar aplicativos de lojas independentes um recurso opcional?
• Será possível gerenciar frotas de dispositivos para que não possam usar lojas externas?

Espero sinceramente que a Apple crie uma API que os desenvolvedores de software de gerenciamento de dispositivos possam usar para permitir que a TI desabilite o acesso a lojas de aplicativos de terceiros ou, pelo menos, limite esse acesso apenas àqueles que passaram na revisão da política de segurança.

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Por que a TI faria isso? A Apple praticamente já nos deu essa resposta quando tentou explicar os riscos de baixar software de fontes de terceiros. Deve ficar claro – porque as evidências de plataformas que permitem isso mostram – que o software não curado pode e se torna um canal para malware, bugs e erosão da privacidade.

Também é provável que alguns desenvolvedores tentem forçar os consumidores a usar lojas de terceiros com exclusividades de software, o que pode enfraquecer ainda mais a segurança da plataforma premiada da Apple.

Vivendo em uma sandbox

Com isso em mente, as empresas provavelmente esperam que a Apple coloque alguma forma de sandbox em torno de aplicativos adquiridos fora do jardim murado da empresa. E parece certo que, caso esses aplicativos não estejam em uma sandbox, eles vão querer – e possivelmente insistir – que tenham a capacidade de desabilitar instalações de aplicativos de terceiros em dispositivos gerenciados para ajudar a proteger os endpoints usados para acessar a infraestrutura corporativa crítica.

Vamos esperar para ver como a Apple pretende administrar essa transição, mas, embora os reguladores possam ter acreditado que o que todo usuário de iPhone realmente sonha é a capacidade de visitar lojas de terceiros para baixar a mais recente solução de rastreamento de anúncios em forma de jogos, nem todo usuário da Apple realmente quer isso.

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