Apenas um em cada cinco brasileiros usa proteção contra roubo de identidade, diz Norton

roubo de identidade

Um levantamento da empresa de cibersegurança Norton revelou que apenas um em cada cinco (19%) dos brasileiros (22% homens e 17% mulheres) usa proteção de identidade para se proteger contra roubo de identidade no universo online.

A pesquisa, realizada no período de 4 a 14 de julho de 2023 no Brasil, também aponta que somente 18% dos entrevistados afirmam usar rede privada virtual (VPN). Cerca de três em cada dez (29%) disseram alterar as senhas de suas contas online regularmente.

Quando questionados em relação às medidas tomadas para proteger suas contas bancárias contra o roubo de identidade, o levantamento aponta que 22% dos brasileiros verificam o seu relatório de crédito pelo menos uma vez por ano, enquanto 47% possuem alertas configurados para contas bancárias e de cartão de crédito para monitoramento. Além disso, 60% dos entrevistados dizem verificar regularmente os extratos bancários, de cartão de crédito e/ou financeiros em busca de atividades incomuns ou não autorizadas.

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Iskander Sanchez-Rola, Diretor de Inovação de Privacidade para a Norton, considera os dados referentes ao Brasil como “alarmantes”. “A dark web continua sendo uma questão preocupante e uma fonte de ameaças à segurança online. Dado o constante crescimento das atividades ilegais neste ambiente, é essencial que as pessoas estejam preparadas e protegidas contra o roubo de identidade e as consequências que isso pode causar, tomando medidas para a proteção de suas informações pessoais no digital”, comenta.

Fraudes digitais em ascensão

Informações de um relatório sobre “Fraude Omnichannel” da TransUnion, com conclusões baseadas em insights proprietários de bilhões de transações de sua rede global de inteligência e consumidores, revela que a taxa de tentativas suspeitas de fraude digital no primeiro semestre de 2023 no Brasil foi de 4,4%, enquanto no México de 3%, na Colômbia de 2,4% e no Chile de 1,5%. Globalmente, este percentual é de 5,3%.

Outro dado apontado pelo relatório da TransUnion é em relação às tentativas globais de fraude digital especificamente em serviços financeiros. No primeiro semestre de 2023, a suspeita de fraude (taxa de tentativas no primeiro semestre de 2023) foi de 4,3%. Isto representou +382% de alteração no percentual de suspeita de fraude digital, considerando o volume primeiro semestre de 2019 – primeiro semestre de 2023. O principal tipo de fraude no primeiro semestre deste ano foi a fraude de identidade verdadeira.

Como se prevenir

Para ajudar os usuários a identificar possíveis ameaças contra identidade, a Norton lista 10 sinais de alerta:

Atividade incomum no telefone: por exemplo, o usuário vê aplicativos que não baixou ou sites que nunca visitou;

Problemas para acessar as contas: o usuário não consegue acessar as suas contas normalmente ou parece que a sua senha foi alterada por terceiros;

Notificação de conta não aberta: o usuário recebe uma notificação sobre uma nova conta criada com os seus dados, mas simplesmente não o fez;

Contas inesperadas: recebimento de faturas de produtos, que nunca encomendou;

Anúncios online de itens caros e luxuosos: anúncios online de itens que o usuário nunca comprou ou pesquisou na internet, especialmente itens luxuosos ou caros;

Contato de cobradores de dívidas: a pessoa é contatada por cobradores de dívidas para compras que não realizou;

Cobranças não reconhecidas: cobranças por serviços ou bens que a pessoa sabe que não comprou, aparecem no saldo de sua conta bancária;

Alertas de autenticação de dois fatores: um alerta de autenticação solicita que o usuário aceite uma solicitação, para fazer login em uma conta na qual não tentou fazer acesso;

Mensagens de autenticação de conta desconhecida: um alerta de autenticação, solicita que o usuário aceite uma solicitação para fazer login em uma conta que não reconhece ou que nunca criou;

Negação inesperada de crédito: mesmo se a pessoa tiver um bom histórico de crédito.

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