Grupo Globo: Conecta é um dos novos capítulos da história da empresa

Alexandre Donner, CIO do Grupo Globo

Na corrida por novos modelos de negócios, para enfrentar as mudanças que a mídia vem passando com a revolução digital, o Grupo Globo colocou no ar o projeto Conecta, que consolida operações da companhia em um único ecossistema de TI. A iniciativa é um dos capítulos do programa “Uma só Globo”, criado para unir a produção de conteúdo com tecnologia e transformar o maior conglomerado de comunicação do Brasil em uma mediatech. 

O Conecta envolveu a transformação digital e a consolidação das operações de cinco empresas do Grupo Globo em um único ambiente de TI: São a TV Globo, GloboSat, DGCorp (Diretoria de Gestão Corporativa), Globo.com e Som Livre, que juntas empregam mais de 15 mil funcionários e faturam R$ 15,1 bilhões (em 2022).  

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“Agora, todos trabalham em um mesmo ecossistema. Uma das vantagens da consolidação é a entrega de dados mais detalhados para decisões mais assertivas”, informa Alexandre Donner, head de Tecnologia para Finanças e Jornada de Vendas do Grupo Globo, que liderou o Conecta e levou o título de Executivo de TI do Ano de 2023, na categoria Serviços diversos (mídia, turismo, hotelaria, advocacia etc). 

O projeto tratou do desenvolvimento de novas plataformas, todas em nuvem, automações por meio de robôs, além das integrações dos sistemas de finanças, supply chain, faturamento, RH e todos os aplicativos que sustentam os negócios das cinco empresas do grupo em um único ecossistema.    

Antes, a companhia operava com dois ERPs: SAP e Oracle. Com o Conecta, a solução eleita para suportar os negócios da companhia foi a da fornecedora de software norte-americana. A centralização dos sistemas foi para sustentar o modelo de negócios integrado do Grupo Globo. A nova estratégia, segundo Donner, gerou aumento de produtividade, eficiência operacional e racionalização do portfólio de aplicações.  

Desafios do projeto  

Donner chegou ao Grupo Globo em setembro de 2019 para comandar o Conecta, que começou a ser implementado em junho de 2020. O go live foi em janeiro de 2022 e o projeto foi concluído em 2023.  

“A implementação teve muita complexidade porque envolveu muitos sistemas de TI essenciais para os negócios do grupo”, avalia. Ele menciona como exemplo a plataforma de RH e gestão de pessoas, que impacta mais de 15 mil funcionários das cinco empresas do conglomerado.  

A jornada do Conecta durou dois anos e contou com a participação de cerca de 700 pessoas entre os times de TI e de negócios. “Pela sua magnitude, o projeto exigia muita comunicação com stakeholders e muitos parceiros como Oracle e Accenture. Havia muitas frentes de trabalho em execução e o engajamento de todos contribuiu para o sucesso da implementação”, comemora o executivo, com experiência em projetos complexos. 

Antes do Grupo Globo, Donner atuou por 11 anos como CIO da Infoglobo. Lá, ele conduziu o programa de consolidação dos processos, sistemas e plataformas das empresas Infoglobo, Editora Globo e Valor Econômico. As operações, aplicações de negócios e pessoas foram unificadas em torno do programa “Somos Todos Globo”. 

Mais visibilidade para carreira 

Para Donner, a premiação de Executivo de TI do Ano traz mais visibilidade não apenas para sua carreira, mas para todo o time que participou do Conecta. “As pessoas envolvidas dedicaram parte de suas vidas a esse projeto”, comenta Donner emocionado, principalmente com os talentos que deixaram a empresa devido aos cortes de funcionários. 

“O conhecimento adquirido com o Conecta, ajuda no processo de recolocação no mercado”, acredita o executivo com larga experiência em TI, área que se interessa desde os 13 anos, quando começou ajudar seu pai, à época professor de informática, a corrigir provas dos alunos sobre a linguagem de programação Fortran. 

Encantado pelo mundo da tecnologia, o adolescente foi estudar Cobol e começou a programar cedo. Ingressou na faculdade de Engenharia Eletrônica, começou a estagiar na área e ao longo da sua jornada profissional passou por grandes empresas. Ocupou cargos de lideranças e foi cofundadores da startup Webb, consultoria de B2B, onde atuou por 9 anos como CIO. 

“O trabalho de um ano em uma startup vale por dois em uma empresa convencional porque é um negócio que começa a partir de uma ideia nova e os modelos vão se ajustando durante uma corrida. Tudo isso é muito intenso”, revela Donner, que acredita que o título de Executivo do ano de TI de 2023 é a prova de que está na trilha certa.   

*Texto originalmente publicado na 29ª edição da Revista IT Forum, disponível aqui.

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