Netflix é multada por falta de transparência sobre uso de dados pessoais
A Autoridade Holandesa de Proteção de Dados (DPA) anunciou nesta quarta-feira (18) que multou a Netflix em 4,75 milhões de euros (US$ 4,98 milhões) por não informar adequadamente os clientes sobre o uso de seus dados pessoais entre 2018 e 2020.
A investigação, iniciada em 2019, concluiu que “a Netflix não informou os clientes de maneira clara em sua declaração de privacidade sobre o que exatamente faz com esses dados”, afirmou a DPA em comunicado divulgado pela Reuters.
“Além disso, os clientes não receberam informações suficientes ao solicitarem à Netflix detalhes sobre os dados que a empresa coleta sobre eles. Estas são violações do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)”, completou o órgão regulador.
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Desde então, a Netflix atualizou sua declaração de privacidade e melhorou a comunicação sobre o uso de dados, mas contestou a multa.
“Desde que essa investigação começou há mais de cinco anos, temos cooperado com a Autoridade Holandesa de Proteção de Dados e evoluído proativamente nossas informações de privacidade para oferecer ainda mais clareza aos nossos membros. Contestamos essa decisão”, disse um porta-voz da Netflix em um e-mail enviado à Reuters.
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