Quase 30% das pequenas empresas no Brasil ainda não entraram para o mercado digital
Apesar do avanço do e-commerce no Brasil durante os últimos anos, 27% das pequenas empresas no país ainda não entraram para o mercado digital. Os dados são do Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) e da Fundação Getúlio Vargas (FGV). De acordo com o levantamento, dos 19,5 milhões de micro e pequenos negócios existentes, 5,3 milhões não usam redes sociais, sites ou aplicativos. Especialistas da área ressaltam a importância das empresas valorizarem as vendas pelo celular, experiência que tem mudado o comportamento do consumidor. Somente no ano passado, o smartphone representou 53% das vendas digitais, gerando uma receita de R$ 95 bilhões. Outra grande tendência são os aplicativos, os mais buscados quando o consumidor já tem uma loja predileta. Além do preço, a possibilidade de avaliar o estabelecimento, o tempo de entrega e o número de pedidos são fatores de decisão para a preferência pelo mercado digital.
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*Com informações do repórter Vinícius Moura
