Como conter os riscos que empresas terceirizadas podem oferecer em cibersegurança

No cenário digital que temos atualmente, as companhias costumam colaborar com fornecedores e empresas terceirizadas para aprimorar suas operações. No entanto, riscos de segurança cibernética podem surgir destas colaborações, levando à perda de dados, danos à reputação e interrupção dos negócios.

Para se proteger contra estas ameaças, é importante identificar e abordar os sinais de alerta mais comuns associados a compromissos de terceiros. Prestando atenção neles, é possível conter os riscos de segurança cibernética e defender seus dados.

Embora os controles tecnológicos desempenhem um papel crítico na segurança de empresas, é importante considerar o fator humano. Isso envolve a supervisão, o monitoramento contínuo, a eficácia do controle, a avaliação de riscos e o impacto considerado de quaisquer exceções deliberadas.

Ao abordar esses sinais de alerta, você poderá fortalecer a conduta de segurança digital e reduzir os riscos cumulativos e sistêmicos associados às empresas parceiras.

Cuidado com medidas de segurança inadequadas e gerenciamento deficiente de vulnerabilidades

As vulnerabilidades geradas por usuários são aproveitadas durante os ataques de phishing, por meio da engenharia social e do comprometimento de contas de e-mail. Por isso, os funcionários devem ser a primeira linha de defesa da companhia. As organizações devem priorizar programas de conscientização e treinamento em segurança cibernética para educar seus colaboradores sobre esses riscos, além de promover uma cultura de segurança robusta.

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É importante também focar em processos de supervisão eficazes e de monitoramento contínuo com relatórios automatizados. Para evitar a fadiga de alertas e permitir respostas imediatas a ameaças potenciais, existe a possibilidade de implementar sistemas que forneçam visibilidade em tempo real sobre eventos de segurança e que gerem relatórios automatizados.

Também deve ser considerado o impacto das exceções deliberadas que desvie das políticas de segurança estabelecidas pela empresa. A concessão de quaisquer exclusões às políticas e procedimentos padrão pode iniciar riscos cumulativos e sistêmicos, pois cada exceção aumenta a fragilidade à estrutura geral de segurança. É essencial avaliar e gerir essas ressalvas para manter a segurança cibernética robusta e consistente.

Medidas insuficientes de proteção de dados e privacidade aumentam o risco

A proteção de dados confidenciais e a manutenção da privacidade do cliente exigem uma abordagem abrangente que inclua os controles tecnológicos e a conscientização dos funcionários. É necessário enfatizar a importância dos procedimentos de tratamento de dados, criptografia e controles de acesso para evitar violações inadvertidas de dados. Os próprios processos de supervisão, quando insuficientes, podem ser um sinal de alerta, pois podem levar a inconsistências e lacunas nas medidas de proteção de dados.

As auditorias e avaliações regulares, juntamente com o monitoramento contínuo e relatórios automatizados, ajudarão a garantir que a empresa implemente e mantenha suas medidas de proteção de dados. Esses processos de supervisão permitirão identificar possíveis vulnerabilidades ou violações e tomar medidas preventivas para mitigar riscos.

Cada exceção aumenta o potencial de exposição dos dados e enfraquece a estrutura geral de proteção. Ao avaliar e minimizar as exceções, as organizações podem reforçar as suas práticas de proteção de dados e reduzir os riscos.

Foco na resposta a incidentes e no planejamento da continuidade de negócios

O plano de resposta a incidentes e continuidade de negócios deve levar em conta o fator humano e garantir uma resposta consistente e eficaz aos incidentes de segurança cibernética. A empresa deve estabelecer protocolos claros de resposta a essas possibilidades de episódios, fornecer aos seus funcionários os procedimentos a serem seguidos e envolvê-los em exercícios regulares de treinamento.

Processos de supervisão insuficientes na resposta a incidentes e no planejamento da continuidade dos negócios são um sinal de alerta. Sem o monitoramento adequado, as organizações terão dificuldade em avaliar a eficácia dos seus controles de segurança, deixando passar possíveis vulnerabilidades. Ao implementar processos de supervisão que incluam o monitoramento contínuo e os relatórios automatizados, sua instituição pode manter visibilidade em tempo real de sua conduta de segurança, identificando possíveis incidentes e os responder prontamente.

É igualmente importante considerar o impacto das exceções na resposta a incidentes e no planejamento da continuidade dos negócios. As exceções aos procedimentos de resposta estabelecidos podem acabar com os planos de continuidade e introduzir os riscos adicionais e potenciais lacunas na capacidade da sua organização de gerir esses acontecimentos de forma eficaz. Por isso, é essencial avaliar e gerenciar cuidadosamente para garantir que os recursos de resposta a incidentes e de continuidade de negócios permaneçam robustos e resilientes.

O óbvio, mas essencial

Embora essas recomendações possam parecer óbvias, a maioria das violações de segurança não vem das tramas complexas que geralmente são abordadas em filmes. É muito improvável que alguém desça do teto para obter acesso físico ao sistema. As violações ocorrem de forma discreta. Assim, os atuais riscos à cibersegurança exigem uma abordagem construída em uma base sólida de práticas que abranja tanto os controles tecnológicos quanto a consciência dos riscos inerentes aos usuários.

A maioria das violações vem de sinais de alerta básicos e da falta de visibilidade do efeito cumulativo das exceções às regras. Ao prestar atenção a estes avisos comuns e gerir as exceções, a empresa pode resolver potenciais vulnerabilidades e melhorar a sua conduta de segurança digital. Ao promover uma cultura de sensibilização para o tema, implementar medidas de supervisão eficazes e integrar considerações de risco sistêmico, pode proteger os seus dados, as informações sensíveis e manter a continuidade dos negócios.

É importante lembrar que prestar atenção aos princípios básicos de segurança cibernética pode ser a diferença entre o sucesso e um ataque sério, sem a necessidade de cortar uma corda de espionagem vinda do teto.

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