Vivo lança bloqueador de chamadas em massa e convida clientes para testes

A Vivo anunciou na terça-feira (17) o lançamento de uma ferramenta que identifica chamadores massivos e bloqueia ligações antes de serem completadas. Chamada de Vivo Anti Spam, a solução está disponível inicialmente para os primeiros 100 mil clientes que manifestarem interesse no app da empresa.

Essas chamadas geralmente são feitas de maneira automática por sistemas que discam para uma grande quantidade de números simultaneamente, explica a Vivo. O Anti Spam vai usar tecnologia desenvolvida pela companhia para analisar o comportamento das chamadas na rede.

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Chamadas classificadas como spam não chegarão ao cliente. A empresa garante que não serão bloqueadas ligações com origem verificada (Stir Shaken), que detalham qual é a linha chamadora e trazem maior segurança ao consumidor que escolher atender.

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